In Italia e dall'estero sono accettate le restituzioni entro 14 giorni dal ricevimento dell'oggetto, ma l'oggetto è in garanzia se non vengono rimossi i sigilli da noi apposti e, nel caso di richiesta di restituzione per oggetto difettoso, sarete rimborsati per intero il giorno successivo, ossia quando il nostro tecnico ha accertato che l'oggetto della richiesta non sia stato manomesso e sia effettivamente difettoso; nel caso in cui riscontriamo che l'oggetto restituito sia funzionante il rimborso sarà parziale; e nel caso in cui riscontriamo che l'oggetto sia danneggiato e/o non funzionate non sarà emesso alcun rimborso.
Si chiede, inoltre, di allegare anche una foto del difetto dell’oggetto acquistato.
Le spese di restituzione rimangono a carico nostro se l'oggetto è realmente non funzionante, in caso contrario saranno trattenuti i costi di spedizione.